Политика использования файлов cookie
REGNUM HOTELS – ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ COOKIE
Редакция №: 01
В целях улучшения пользовательского опыта, персонализации услуг и анализа эффективности веб-сайта, Regnum Hotels при оказании услуг через наш веб-сайт и цифровые платформы использует файлы cookie. Целью настоящей Политики является информирование пользователей о целях использования файлов cookie, их типах, правовой основе их использования и правах пользователя.
1. Что такое файлы cookie?
Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые содержат данные о вашем IP-адресе,
сессии и предпочтениях и, которые размещаются на ваши устройства (компьютер, планшете, телефон) посещаемыми вами веб-сайтами. При использовании файлов cookie, мы получаем возможность запоминать указанные вами язык и
местоположение, сохранять информацию о вашей предыдущей сессии и предоставлять контент, который может быть вам интересен.
2. Типы используемых файлов cookie
2.1. Обязательные файлы cookie
Это тип файлов cookie, который необходим для корректного функционирования нашего веб-сайта и который не может быть отключен нашими системами. С помощью этого типа файлов cookie производятся такие действия, как авторизация, настройка параметров конфиденциальности, заполнение форм и т.д. Этот тип файлов cookie не содержит каких-либо данных, которые могут квалифицироваться как персональные.
2.2. Функциональные файлы cookie
Данный тип файлов cookie позволяет нашему веб-сайту предоставлять персонализированные функции. Они используется для запоминания таких параметров, как языковые настройки
или вид страницы. Отключение этих файлов cookie
может негативно повлиять на ваш опыт использования сайта.
2.3. Аналитические файлы cookie
Этот тип файлов cookie служит для сбора статистических данных об использовании посетителями нашего веб-сайта. С помощью этих файлов cookie производится анализ таких данных, как количество просмотров страниц, проведенного на сайте времени, а также области, на которые кликают. Эти данные обрабатываются анонимно и используются для улучшения контента сайта.
2.4. Маркетинговые файлы cookie
Этот тип файлов cookie используется для представления персонализированного рекламного контента. Такие файлы cookie могут размещаться нашими рекламными партнерами с целью формирования общего профиля пользователя на основании просмотренного ним контента. Этот тип файлов cookie используется исключительно при условии получения явного согласия пользователя.
3. Сроки хранения файлов cookie
Файлы cookie могут храниться в течение всей сессии (и удалятся по ее завершению) либо
в течение определенного периода времени (постоянные файлы cookie). Сроки хранения могут варьироваться в зависимости от целей использования и особенностей политики стороны, определяющей тип конкретного файла
cookie.
4. Управление файлами cookie
Пользователи могут настроить файлы cookie при первом посещении нашего веб-сайта и обновлять их в любое время. Вы можете изменить настройки или отключить файлы cookie с помощью настроек вашего браузера, либо выполнить соответствующие действия на панели нашего веб-сайта под названием «Настройки файлов cookie». Обратите внимание на то, что при выключении обязательных файлов cookie, некоторые функции веб-сайта могут работать некорректно. Отключение других типов файлов cookie не повлияет на функционирование сайта, но может ограничить доступ к персонализированным возможностям.
5. Сторонние файлы cookie
Веб-сайты Regnum Hotels могут использовать файлы cookie, размещаемые
сторонними поставщиками услуг, такими как Google, Microsoft, Vimeo. Информацию об этих файлах cookie можно получить на страницах
конфиденциальности поставщиков услуг.
6. Правовые основания и явное согласие
Все файлы cookie, за исключением обязательных, обрабатываются только при условии предоставления пользователем его явного согласия на обработку. Явное согласие
может быть отозвано пользователем в любое время.
7. Использование файлов cookie через мобильные приложения и платформы
Regnum Hotels может использовать аналогичные файлам cookie технологии не только при использовании нашего веб-сайта, но и в ходе оказания цифровых услуг через наши мобильные приложения, мобильные браузеры, планшетные устройства, смарт-телевизоры и другие портативные платформы.
Используемые в указанных выше целях технологии отслеживания могут включать следующее:
Мобильные SDK: Пакеты средств разработки ПО (SDK) могут использоваться для анализа действий пользователя в мобильном приложении, улучшения взаимодействия с ним и обнаружения ошибок.
Файлы cookie WebView: Веб-файлы cookie могут активироваться на открытых в мобильном приложении веб-страницах (к примеру, экраны с бронированием или экраны с акциями и предложениями).
Интеграции сторонних приложений: Интегрированные инструменты, такие как WhatsApp, боты онлайн-поддержки, службы push-уведомлений, могут использовать аналогичные файлам cookie технологии (например, локальное хранилище, ID устройства) в целях персонализации пользовательского опыта.
Собираемые с помощью указанных технологий отслеживания данные обрабатываются исключительно при условии предоставления пользователем явного согласия в целях обеспечения последовательности удовлетворенности от использования всех платформ пользователем (например, веб → мобильное приложение).
Для управления такими данными, вы, в зависимости от используемого устройства и платформы, можете изменить свои настройки через соответствующие настройки устройства или приложения.
8. Передача данных
Обрабатываемые в рамках маркетинговых и аналитических файлов cookie данные могут передаваться исключительно соответствующим компаниям-поставщикам услуг , при условии предоставления явного согласия. Такие данные без законного основания или разрешения ни при каких обстоятельствах не будут передаваться сторонним лицам.
9. Права владельца данных
В соответствии со статьей 11 Закона «О защите персональных данных» и статьями 15-22 Общего регламента по защите данных, пользователи в отношении файлов cookie обладают следующими правами:
• получать информации о том, обрабатываются ли данные или нет;
• требовать внесения изменений либо удаления данных;
• отзывать данные ранее явные согласия;
• возражать против профилирования и таргетинга данных.
10. Непрерывность использования файлов cookie и право на внесение изменений
Данная политика может быть обновлена в связи с изменениями в правовых нормах или объеме предоставляемых услуг. Актуальная версия Политики будет опубликована
на сайте www.regnumhotels.com. В случае необходимости получения подробной информации и подачи соответствующей заявки, просим вас связаться с нами по адресу: [email protected].
В случае обновления настоящей Политики, она вступит в действие после публикации на нашем веб-сайте.
Дата обновления Политики: 16.07.2025
Обязательные файлы cookie:
Обязательные файлы cookie помогают сделать веб-сайт более удобным в использовании, обеспечивая базовые функции, такие как навигация по страницам и доступ к защищенным областям веб-сайта. Без принятия этих файлов cookie веб-сайт не сможет функционировать корректно.
| Название |
Поставщик |
Цель |
Срок действия |
Тип | Тип |
| CookieConsent | Stores the user's cookie consent state for the current domain |
HTTP Cookie |
3rd Party | ||
| i [x2] | yandex.com Yandex | Preserves users states across page requests. | 400 дней |
HTTP Cookie |
3rd Party |
| rc::a | This cookie is used to distinguish between humans and bots. This is beneficial for the website, in order to make valid reports on the use of their website. | Persistent | HTML Local Storage | 3rd Party | |
| rc::c | This cookie is used to distinguish between humans and bots. | Session | HTML Local Storage | 3rd Party | |
| sync_cookie_csrf [x2] | Yandex | Used in connection with the synchronisation between the website and third-party Data Management Platform. The cookie serves to monitor this process for security reasons. | 1 день | HTTP Cookie | 3rd Party |
| test_cookie | Used to check if the user's browser supports cookies. | 1 день | HTTP Cookie | 3rd Party | |
| tmr_tcdhn | Mail.ru | This cookie determines whether the browser accepts cookies. | 1 день | HTTP Cookie | 3rd Party |
Принимаемые по желанию файлы cookie:
Принимаемые по желанию файлы cookie, к примеру предпочитаемый вами язык или регион, в котором вы находитесь, позволяют веб-сайту запоминать информацию, которая изменяет функционирование и внешний вид веб-сайта.
| Название | Поставщик | Цель |
Срок действия |
Тип | Тип |
| SnapABugHistory | Registers a unique ID that identifies the user's device in the event of online assistance. |
HTTP Cookie |
3rd Party | ||
|
SnapABugRef |
Registers a unique ID that identifies the user's device in the event of online assistance. | 1 день |
HTTP Cookie |
3rd Party | |
|
SnapABugVisit |
Registers a unique ID that identifies the user's device in the event of online assistance. | 1 день | HTTP Cookie | 3rd Party |
Статистические файлы cookie:
Собирающиеся и передающиеся анонимно статистические файлы cookie помогают владельцам веб-сайтов понять, как посетители взаимодействуют с их веб-сайтами.
| Название | Поставщик | Цель | Срок действия | Тип | Тип |
| _clck | Microsoft | Collects data on the user’s navigation and behavior on the website. This is used to compile statistical reports and heatmaps for the website owner. | 1 год |
HTTP Cookie |
3rd Party |
|
_clsk |
Microsoft | Registers statistical data on users' behaviour on the website. Used for internal analytics by the website operator. | 1 день |
HTTP Cookie |
3rd Party |
| _cltk | Microsoft | Registers statistical data on users' behaviour on the website. Used for internal analytics by the website operator. | Session | HTML Local Storage | 3rd Party |
| _ga | Registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the website. | 2 года | HTTP Cookie | 3rd Party | |
| _ga_# | Used by Google Analytics to collect data on the number of times a user has visited the website as well as dates for the first and most recent visit. | 2 года | HTTP Cookie | 3rd Party | |
| _gat | Used by Google Analytics to throttle request rate | 1 день | HTTP Cookie | 3rd Party | |
| _gid | Registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the website. | 1 день | HTTP Cookie | 3rd Party | |
| _ym_retryReqs | Yandex | Registers statistical data on users' behaviour on the website. Used for internal analytics by the website operator. | Persistent | HTML Local Storage | 3rd Party |
| _ym3:0_reqNum | Yandex | Registers statistical data on users' behaviour on the website. Used for internal analytics by the website operator. | Persistent | HTML Local Storage | 3rd Party |
| c.gif | Microsoft | Collects data on the user’s navigation and behavior on the website. This is used to compile statistical reports and heatmaps for the website owner. | Session | Pixel Tracker | 3rd Party |
| CLID | Microsoft | Collects data on the user’s navigation and behavior on the website. This is used to compile statistical reports and heatmaps for the website owner. | 1 год | HTTP Cookie | 3rd Party |
| collect | Used to send data to Google Analytics about the visitor's device and behavior. Tracks the visitor across devices and marketing channels. | Session | Pixel Tracker | 3rd Party | |
| counter | Mail.ru | Bekliyor | Session | Pixel Tracker | 3rd Party |
| FTID | Mail.ru | Assigns a specific ID to the visitor. This allows the website to determine the number of specific user-visits for analysis and statistics. | 1 год | HTTP Cookie | 3rd Party |
| gtm-session-start | www.regnumhotels. com | Registers a timestamp for when the user logged in. | 1 день | HTTP Cookie | 3rd Party |
| p.gif | Adobe Inc. | Keeps track of special fonts used on the website for internal analysis. The cookie does not register any visitor data. | Session | Pixel Tracker | 3rd Party |
| td |
Registers statistical data on users' behaviour on the website. Used for internal analytics by the website operator. |
Session | Pixel Tracker |
3rd Party |
|
| tmr_detect | Mail.ru | This cookie is used to determine if the visitor has any adblocker software in their browser – this information can be used to make website content inaccessible to visitors if the website is financed with third-party advertisement. | 1 день | HTTP Cookie | 3rd Party |
| tmr_lvid | Mail.ru | Sets a ID for the visitor. This serves to count the number of specific visitors on the website. | 11 месяца | HTTP Cookie | 3rd Party |
| tmr_lvid | Mail.ru | Sets a ID for the visitor. This serves to count the number of specific visitors on the website. | Persistent | HTML Local Storage | 3rd Party |
| tmr_lvidTS | Mail.ru | Sets a timestamp for when the visitor entered the website. This is used for analytical purposes on the website. | 11 месяца | HTTP Cookie | 3rd Party |
| tmr_lvidTS | Mail.ru | Registers data on visitors' website- behaviour. This is used for internal analysis and website optimization. | Persistent | HTML Local Storage | 3rd Party |
| tmr_reqNum | Mail.ru | Sets a ID for the visitor. This serves to count the number of specific visitors on the website. | Persistent | HTML Local Storage | 3rd Party |
| tracker | Mail.ru | Bekliyor | Session | Pixel Tracker | 3rd Party |
| VID | Mail.ru | Collects data on visitor interaction with the website's video-content. This data is used to make the website's video-content more relevant towards the visitor. | 1 год | HTTP Cookie | 3rd Party |
| yandexuid [x2] | yandex.com Yandex | Registers data on visitors' website- behaviour. This is used for internal analysis and website optimization. | 400 день | HTTP Cookie | 3rd Party |
| ymex | yandex.com | Registers data on visitors' website- behaviour. This is used for internal analysis and website optimization. | 1 год | HTTP Cookie | 3rd Party |
| yp | yandex.com | Sets a unique ID for the session. This allows the website to obtain data on visitor behaviour for statistical purposes. | 400 день | HTTP Cookie | 3rd Party |
Маркетинговые файлы cookie:
Маркетинговые файлы cookie используются для отслеживания посетителей веб-сайтов. Цель их использования заключается в отображении актуальных для конкретного пользователя рекламных материалов, таким образом, способствуя деятельности издателей и сторонних рекламодателей.
| Название |
Поставщик |
Цель |
Срок действия |
Тип | Тип |
| ym_tab_guid | Bekliyor |
HTML Local Storage |
3rd Party | ||
|
_fbp |
Meta Platforms, Inc. | Used by Facebook to deliver a series of advertisement products such as real time bidding from third party advertisers. | 3 месяца |
HTTP Cookie |
3rd Party |
| _gcl_au | Used by Google AdSense for experimenting with advertisement efficiency across websites using their services. | 3 месяца | HTTP Cookie | 3rd Party | |
| _yasc [x2] | yandex.com Yandex | Collects data on the user across websites - This data is used to make advertisement more relevant | 10 года | HTTP Cookie | 3rd Party |
| _ym#_lsid | Yandex | Bekliyor | Persistent | HTML Local Storage | 3rd Party |
| _ym_d | Yandex | Contains the date of the visitor's first visit to the website. | 1 год | HTTP Cookie | 3rd Party |
| _ym_isad | Yandex | This cookie is used to determine if the visitor has any adblocker software in their browser – this information can be used to make website content inaccessible to visitors if the website is financed with third-party advertisement. | 1 день | HTTP Cookie | 3rd Party |
| _ym_synced | Yandex | Tracks the user’s interaction with the website’s search-bar-function. This data can be used to present the user with relevant products or services. | Persistent | HTML Local Storage | 3rd Party |
| _ym_uid | Yandex | This cookie is used to collect non- personal information on the visitor's website behavior and non- personal visitor statistics. | 1 год | HTTP Cookie | 3rd Party |
| _ym_uid | Yandex | Collects data on the user’s navigation and behavior on the website. This is used to compile statistical reports and heatmaps for the website owner. | Persistent | HTML Local Storage | 3rd Party |
| _ym_visorc | Yandex | Saves information of actions that have been carried out by the user during the current visit to the website, including searches with keywords included. | 1 день |
HTTP |
3rd Party |
| _ym_wv2rf:#:0 | Yandex | Bekliyor | Persistent | HTML Local Storage |
3rd Party |
| ads/ga-audiences | Used by Google AdWords to re- engage visitors that are likely to convert to customers based on the visitor's online behaviour across websites. | Session | Pixel Tracker | 3rd Party | |
| ANONCHK | Microsoft | Registers data on visitors from multiple visits and on multiple websites. This information is used to measure the efficiency of advertisement on websites. | 1 день | HTTP Cookie | 3rd Party |
| bh [x3] | Yandex yandex.com | Collects data on user behaviour and interaction in order to optimize the website and make advertisement on the website more relevant. | 1 год | HTTP Cookie | 3rd Party |
| IDE | Used by Google DoubleClick to register and report the website user's actions after viewing or clicking one of the advertiser's ads with the purpose of measuring the efficacy of an ad and to present targeted ads to the user. | 1 год | HTTP Cookie | 3rd Party | |
|
lastExternalReferre r |
Meta Platforms, Inc. | Detects how the user reached the website by registering their last URL-address. | Persistent | HTML Local Storage | 3rd Party |
| lastExternalReferre rTime | Meta Platforms, Inc. | Detects how the user reached the website by registering their last URL-address. | Persistent | HTML Local Storage |
3rd Party |
|
metrika_enabled [x2] |
Yandex | Used to track visitors on multiple websites, in order to present relevant advertisement based on the visitor's preferences. | Session | HTTP Cookie | 3rd Party |
| MR [x2] | Microsoft | Used to track visitors on multiple websites, in order to present relevant advertisement based on the visitor's preferences. | 7 день | HTTP Cookie | 3rd Party |
| MUID [x2] | Microsoft | Used widely by Microsoft as a unique user ID. The cookie enables user tracking by synchronising the ID across many Microsoft domains. | 1 год | HTTP Cookie | 3rd Party |
| pagead/1p-user- list/# | Tracks if the user has shown interest in specific products or events across multiple websites and detects how the user navigates between sites. This is used for measurement of advertisement efforts and facilitates payment of referral-fees between websites. | Session | Pixel Tracker |
3rd Party |
|
| pagead/landing | Collects data on visitor behaviour from multiple websites, in order to present more relevant advertisement - This also allows the website to limit the number of times that they are shown the same advertisement. | Session | Pixel Tracker | 3rd Party | |
| SM | Microsoft | Registers a unique ID that identifies the user's device during return visits across websites that use the same ad network. The ID is used to allow targeted ads. | Session | HTTP Cookie | 3rd Party |
| SRM_B | Microsoft | Tracks the user’s interaction with the website’s search-bar-function. This data can be used to present the user with relevant products or services. | 1 год | HTTP Cookie | 3rd Party |
| sync_cookie_image _decide | Yandex | Used for data-synchronization with advertisement networks | Session | Pixel Tracker | 3rd Party |
| sync_cookie_ok | Yandex | Used for data-synchronization with advertisement networks. | 1 день | HTTP Cookie | 3rd Party |
| webvisor/# | Yandex | Bekliyor | Session | Pixel Tracker | 3rd Party |
|
yabs-sid |
Yandex | Registers data on visitors from multiple visits and on multiple websites. This information is used to measure the efficiency of advertisement on websites. | Session | HTTP Cookie | 3rd Party |
|
yuidss |
yandex.com | Collects data on visitor behaviour from multiple websites, in order to present more relevant advertisement - This also allows the website to limit the number of times that they are shown the same advertisement. | 400 день | HTTP Cookie | 3rd Party |
Управление настройками файлов cookie?
Вы можете персонализировать или полностью отключить настройки cookie-файлов, изменив параметры конфигурации используемого вами браузера. Для управления настройками файлов cookie в других браузерах, вы можете посетить раздел руководства по использованию или раздел по поддержке соответствующего браузера. Руководства по использованию различных браузеров можно найти по следующим ссылкам:
| Google Chrome | https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=genie.platform%3ddestop&hl=tr |
| Mozilla Firefox | https://support.mozilla.org/tr/kb/cerezler-silme-web-sitelerin-bilgilerini-kaldirma |
| Internet Explorer | https://support.microsoft.com/tr-tr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage- |
| Yandex | https://yandex.com.tr/support/browser-classic/personal-data-protection/cookies.xml |
| Safari | https://support.apple.com/tr-tr/guide/iphone/phaccsfo202/ios |
| Google Adwords | https://support.google.com/ads/answer/2663272?hl=en |
| Adobe Analytics | https://www.adobe.com/uk/privacy/opt-out.html |
| Yahoo | https://legal.yahoo.com/ie/en/yahoo/privacy/cookies/index.html |