Gültig für Gäste mit einem Mindestaufenthalt von 7 Nächten in der Sapphire Villa, Emerald Villa, Tiara Villa und Crown Villa.
Nutzungsbedingungen für den CIP-Terminal-Service:
- Gültig für Gäste mit einem Mindestaufenthalt von 7 Nächten in der Jade Presidential Suite, Sapphire Villa, Emerald Villa, Tiara Villa und Crown Villa.
- Gäste, die in der Pearl Pool Room und in den Standardzimmern übernachten, sowie Gäste, die weniger als 7 Nächte in den Villen verbringen,haben leider keinen Anspruch auf diesen Service.
- Der kostenlose CIP-Terminal-Service ist nicht im Konzept enthalten, dieser Service wird unseren Gästen als Geschenk angeboten.
- Der CIP Terminal Service wird unseren berechtigten Gästen sowohl bei der Ankunft als auch bei der Abreise angeboten.
- Der CIP-Terminal-Service kann sowohl für nationale als auch für internationale Ankünfte und Abflüge genutzt werden.
- Das Hotel kann den kostenlosen CIP-Terminal-Service für Gäste, die mit Charter- und Linienflügen anreisen, reservieren. Für Gäste, die mit einem Privatjet, einem Privatflug oder einem Hubschrauber anreisen, kann das Hotel diesen Service jedoch nicht organisieren. (Nur repräsentative Unternehmen können dies tun, z.B. Gözen, Fly Service)
- Die Gäste haben das Recht, den kostenlosen CIP-Terminal-Service nur für eine Ankunft und einen Abflug pro Person während ihres Aufenthalts zu nutzen. Die weitere Inanspruchnahme dieses Dienstes ist kostenpflichtig.
- Die Gäste müssen am Anreisetag im Regnum Carya einchecken und am Abreisetag abfliegen, um den kostenlosen CIP-Terminal-Service in Anspruch nehmen zu können. Die Gäste können sich nicht das Recht vorbehalten, den kostenlosen CIP-Terminal-Service zu nutzen, wenn ihr Abflugdatum von ihrem Check-out-Datum abweicht.
- Für Gäste mit kostenloser Unterkunft kann der kostenlose CIP-Terminal-Service mit Genehmigung der Hotelleitung eingerichtet werden.
- Im Rahmen des Konzepts ist der CIP-Terminal-Service für Gäste, die in den Jade Presidential Suite, Villen Sapphire, Emerald, Tiara und Crown wohnen, kostenlos. Gästen, die im Hauptgebäude oder in anderen Zimmerkategorien wohnen, wird der kostenlose CIP-Terminal-Service leider nicht angeboten.
- Regnum Carya übernimmt keine Verantwortung für Unannehmlichkeiten, die bei der Ausführung des Dienstes entstehen können, wenn der Gast die erforderlichen Informationen nicht, fehlerhaft oder verspätet übermittelt.
Was deckt der kostenlose CIP-Terminal-Service ab?
Für einreisende Gäste:
- Begrüßung der Gäste auf dem Vorfeld durch eine CIP-Hostess
- Transfer zum CIP-Terminal mit Privatfahrzeug
- Gepäcktransport durch Gepäckträger
- Passabfertigung mit Unterstützung der CIP-Mitarbeiter
- Bei Bedarf Visumserledigung mit Unterstützung des CIP-Personals (kostenpflichtig)
- Geschenke: Snacks, alkoholfreie Getränke (heiß/kalt) und alkoholische Getränke werden serviert.)
- Unbegrenzter Wi-Fi-Service
- Duty-Free-Shopping mit Unterstützung der CIP-Mitarbeiter
- Hoteltransfer (kostenpflichtig)
- Unser Service endet, wenn unsere Gäste mit dem Begrüßungspersonal zusammengebracht werden.
Für ausreisende Gäste:
- Der Service beginnt mit der Begrüßung des Gastes durch eine CIP-Hostess und einen Portier am Terminal
- Sicherheit und Röntgeneingang
- Check-in-Verfahren durch CIP-Mitarbeiter
- Passabfertigung mit Unterstützung von CIP-Mitarbeitern
- Geschenke: Snacks, alkoholfreie Getränke (heiß/kalt) und alkoholische Getränke werden serviert.)
- Babyraum
- Spielzimmer für Kinder
- Duty-Free-Shopping mit Unterstützung der CIP-Mitarbeiter.
- Unbegrenzter Wi-Fi-Service
- Transfer zum Gate zur Abflugzeit mit einem privaten Fahrzeug in Begleitung einer CIP-Hostess
Vorfeld-, Gepäck- und Check-in-Dienste:
- Der Terminalbetreiber (FTA) muss diese Dienstleistungen von seinen beauftragten Vertretern und/oder Abfertigungsunternehmen anfordern, und alle Koordinierungs- und Folgearbeiten im Zusammenhang mit diesen Dienstleistungen liegen in der Verantwortung von Fraport TAV Antalya Terminal İşletmeciliği A.Ş.