Cookie Richtlinie
REGNUM HOTELS - COOKIE-RICHTLINIE
Revisionsnummer: 01
Um die Nutzererfahrung bei den mittels unserer Website und unserer digitalen Plattformen angebotenen Dienste zu verbessern, unsere Dienstleistungen zu personalisieren und die Performance unserer Webseite zu analysieren setzen wir als Regnum Hotels Cookies ein.
Diese Richtlinie informiert Sie über die Verwendungszwecke, Arten und die rechtlichen Grundlagen der Cookies sowie die diesbezüglichen Rechte der Benutzer.
1. Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die von besuchten Websites auf Ihrem Gerät (Computer, Tablet, Smartphone) gespeichert werden und Ihre IP-Adresse, Sitzungsdaten sowie Präferenzen enthalten.
Dank Cookies können Ihre Sprach- und Standorteinstellungen gespeichert, Ihre Anmeldesitzung aufrechterhalten und personalisierte Inhalte angezeigt werden.
2. Arten von verwendeten Cookies
2.1. Notwendige Cookies
Diese Cookies sind für die ordnungsgemäße Funktion unserer Website zwingend erforderlich und können von unseren Systemen nicht deaktiviert werden.
Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie Anmeldungen, die Verwaltung von Datenschutzeinstellungen oder das Ausfüllen von Formularen. Sie enthalten keine persönlich identifizierbaren Informationen.
2.2. Funktionale Cookies
Diese Cookies ermöglichen es unserer Website, personalisierte Funktionen bereitzustellen. Sie werden verwendet, um Einstellungen wie Sprachpräferenzen oder Seitenlayouts zu speichern.
Diese Cookies nicht zu akzeptieren, kann die Nutzererfahrung beeinträchtigen.
2.3. Analyse-Cookies
Diese Cookies werden verwendet, um statistische Daten darüber zu sammeln, wie Besucher die Website nutzen. Daten wie die Anzahl der Seitenaufrufe, die auf der Website verbrachte Zeit und angeklickte Bereiche werden mit diesen Cookies analysiert.
Diese Daten werden anonymisiert verarbeitet und zur Verbesserung der Website-Inhalte verwendet.
2.4. Marketing-Cookies
Diese Cookies dienen der personalisierten Anzeige von Werbeinhalten. Sie können von unseren Werbepartnern platziert werden und ermöglichen die Erstellung von Nutzerprofilen basierend auf dem Surfverhalten. Sie werden ausschließlich mit ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers verwendet.
3. Speicherdauer von Cookies
Cookies können entweder für die Dauer einer Sitzung (sie werden beim Beenden der Sitzung gelöscht) oder für einen bestimmten Zeitraum (dauerhafte Cookies) gespeichert werden.
Die Speicherdauer richtet sich nach dem Zweck des Cookies und den Richtlinien der jeweiligen Anbieter.
4. Verwaltung von Cookies
Nutzer können bei ihrem ersten Besuch unserer Website ihre Cookie-Einstellungen festlegen und diese jederzeit ändern. Um Ihre Cookie-Präferenzen zu ändern oder Cookies zu deaktivieren, können Sie die Browsereinstellungen nutzen oder das Cookie-Menü unserer Website verwenden.
Falls Sie notwendige Cookies deaktivieren, funktionieren einige Funktionen der Website möglicherweise nicht richtig. Das Deaktivieren anderer Cookies beeinträchtigt zwar nicht die Funktionalität der Website, kann jedoch dazu führen, dass personalisierte Funktionen nicht zur Verfügung stehen.
5. Cookies von Drittanbietern
Auf den Websites von Regnum Hotels können Cookies von Drittanbietern wie Google, Microsoft und Vimeo verwendet werden. Weitere Informationen zu diesen Cookies finden Sie in den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter.
6. Rechtsgrundlage und ausdrückliche Zustimmung
Alle Cookies mit Ausnahme der notwendigen Cookies werden nur nach ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers verarbeitet. Diese Zustimmung kann vom Nutzer jederzeit widerrufen werden.
7. Mobile Anwendungen und plattformübergreifende Cookie-Nutzung
Als Regnum Hotels nutzen wir Cookie-ähnliche Technologien nicht nur auf unserer Website, sondern auch in unseren mobilen Apps, mobilen Browsern, Tablets, Smart-TVs und anderen tragbaren Plattformen für digitale Dienstleistungen.
Zu den eingesetzten Tracking-Technologien gehören:
Mobile SDKs: Software Development Kits (SDKs) werden eingesetzt, um Nutzeraktivitäten innerhalb der mobilen Anwendung zu analysieren, die Nutzererfahrung in der App zu verbessern und Fehler zu identifizieren.
WebView-Cookies: In der mobilen Anwendung geöffnete Webseiten (wie beispielsweise Buchungsseiten oder Werbekampagnen) können reguläre Web-Cookies verwenden.
Drittanbieter-Integrationen: Eingebundene Dienste wie WhatsApp, Live-Support-Chatbots oder Push-Benachrichtigungssysteme können Cookie-ähnliche Technologien (z.B. Local Storage und Geräte-ID) nutzen, um personalisierte Nutzererfahrungen zu ermöglichen.
Die durch diese Tracking-Technologien gesammelten Daten werden ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verarbeitet und zielen darauf ab, Ihnen bei plattformübergreifenden Übergängen (wie Web → Mobil-App) ein konsistentes Nutzererlebnis zu bieten.
Sie können Ihre Präferenzen für das jeweils verwendete Gerät und die genutzte Plattform in den entsprechenden Geräte- oder Anwendungseinstellungen anpassen und verwalten.
8. Datenweitergabe
Im Rahmen von Marketing- und Analyse-Cookies verarbeitete Daten werden ausschließlich mit den zuständigen Dienstleistern und nur bei Vorliegen einer ausdrücklichen Einwilligung geteilt.
Diese Daten werden unter keinen Umständen ohne gesetzliche Grundlage oder Zustimmung an Dritte weitergegeben.
9. Rechte der Betroffenen
Gemäß Artikel 11 des türkischen Datenschutzgesetzes (KVKK) und den Artikeln 15-22 der DSGVO haben Nutzer folgende Rechte in Bezug auf Cookie-Daten:
• Recht auf Auskunft über die Verarbeitung
• Recht auf Berichtigung oder Löschung
• Recht auf Widerruf der Einwilligung
• Widerspruchsrecht gegen Profiling und zielgerichtete Werbung
10. Fortbestand und Änderungsvorbehalt der Cookie-Nutzung
Diese Richtlinie kann aufgrund gesetzlicher Änderungen oder Anpassungen unseres Dienstleistungsangebots aktualisiert werden. Die aktuellste Version wird auf www.regnumhotels.com veröffentlicht.
Für ausführliche Informationen und Anfragen kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
Falls diese Richtlinie aktualisiert wird, wird dies auf unserer Website veröffentlicht und tritt in Kraft.
Stand der Richtlinie: 16.07.2025
Notwendig:
Notwendige Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Navigation auf der Website und den Zugriff auf sichere Bereiche und tragen zur Nutzerfreundlichkeit der Website bei. Ohne diese Cookies kann die Website nicht ordnungsgemäß funktionieren.
| Name | Anbieter | Zweck | Ablaufdatum | Typ | Typ |
| CookieConsent | Cookiebot | Stores the user's cookie consent state for the current domain | 1 Jahr |
HTTP Cookie |
3rd Party |
| i [x2] | yandex.com Yandex | Preserves users states across page requests. | 400 Tage |
HTTP Cookie |
3rd Party |
| rc::a | This cookie is used to distinguish between humans and bots. This is beneficial for the website, in order to make valid reports on the use of their website. | Persistent | HTML Local Storage | 3rd Party | |
| rc::c | This cookie is used to distinguish between humans and bots. | Session | HTML Local Storage | 3rd Party | |
| sync_cookie_csrf [x2] | Yandex | Used in connection with the synchronisation between the website and third-party Data Management Platform. The cookie serves to monitor this process for security reasons. | 1 Tag | HTTP Cookie | 3rd Party |
| test_cookie | Used to check if the user's browser supports cookies. | 1 Tag | HTTP Cookie | 3rd Party | |
| tmr_tcdhn | Mail.ru | This cookie determines whether the browser accepts cookies. | 1 Tag | HTTP Cookie | 3rd Party |
Präferenzen:
Präferenz-Cookies ermöglichen es der Website, sich an Informationen zu erinnern, die das Erscheinungsbild und die Funktionsweise der Website beeinflussen, wie beispielsweise Ihre bevorzugte Sprache oder Ihre Region.
| Name | Anbieter | Zweck | Ablaufdatum | Typ | Typ |
| SnapABugHistory | Registers a unique ID that identifies the user's device in the event of online assistance. | 1 Jahr |
HTTP Cookie |
3rd Party | |
|
SnapABugRef |
Registers a unique ID that identifies the user's device in the event of online assistance. | 1 Tag |
HTTP Cookie |
3rd Party | |
|
SnapABugVisit |
Registers a unique ID that identifies the user's device in the event of online assistance. | 1 Tag | HTTP Cookie | 3rd Party |
Statistiken:
Statistik-Cookies helfen Website-Betreibern zu verstehen, wie Besucher mit der Website interagieren, indem sie anonym Informationen sammeln und Berichte erstellen.
| Name | Anbieter | Zweck | Ablaufdatum | Typ | Typ |
| _clck | Microsoft | Collects data on the user’s navigation and behavior on the website. This is used to compile statistical reports and heatmaps for the website owner. | 1 Jahr |
HTTP Cookie |
3rd Party |
|
_clsk |
Microsoft | Registers statistical data on users' behaviour on the website. Used for internal analytics by the website operator. | 1 Tag |
HTTP Cookie |
3rd Party |
| _cltk | Microsoft | Registers statistical data on users' behaviour on the website. Used for internal analytics by the website operator. | Session | HTML Local Storage | 3rd Party |
| _ga | Registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the website. | 2 Jahre | HTTP Cookie | 3rd Party | |
| _ga_# | Used by Google Analytics to collect data on the number of times a user has visited the website as well as dates for the first and most recent visit. | 2 Jahre | HTTP Cookie | 3rd Party | |
| _gat | Used by Google Analytics to throttle request rate | 1 Tag | HTTP Cookie | 3rd Party | |
| _gid | Registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the website. | 1 Tag | HTTP Cookie | 3rd Party | |
| _ym_retryReqs | Yandex | Registers statistical data on users' behaviour on the website. Used for internal analytics by the website operator. | Persistent | HTML Local Storage | 3rd Party |
| _ym3:0_reqNum | Yandex | Registers statistical data on users' behaviour on the website. Used for internal analytics by the website operator. | Persistent | HTML Local Storage | 3rd Party |
| c.gif | Microsoft | Collects data on the user’s navigation and behavior on the website. This is used to compile statistical reports and heatmaps for the website owner. | Session | Pixel Tracker | 3rd Party |
| CLID | Microsoft | Collects data on the user’s navigation and behavior on the website. This is used to compile statistical reports and heatmaps for the website owner. | 1 Jahr | HTTP Cookie | 3rd Party |
| collect | Used to send data to Google Analytics about the visitor's device and behavior. Tracks the visitor across devices and marketing channels. | Session | Pixel Tracker | 3rd Party | |
| counter | Mail.ru | Bekliyor | Session | Pixel Tracker | 3rd Party |
| FTID | Mail.ru | Assigns a specific ID to the visitor. This allows the website to determine the number of specific user-visits for analysis and statistics. | 1 Jahr | HTTP Cookie | 3rd Party |
| gtm-session-start | www.regnumhotels. com | Registers a timestamp for when the user logged in. | 1 Tag | HTTP Cookie | 3rd Party |
| p.gif | Adobe Inc. | Keeps track of special fonts used on the website for internal analysis. The cookie does not register any visitor data. | Session | Pixel Tracker | 3rd Party |
| td |
Registers statistical data on users' behaviour on the website. Used for internal analytics by the website operator. |
Session | Pixel Tracker |
3rd Party |
|
| tmr_detect | Mail.ru | This cookie is used to determine if the visitor has any adblocker software in their browser – this information can be used to make website content inaccessible to visitors if the website is financed with third-party advertisement. | 1 Tag | HTTP Cookie | 3rd Party |
| tmr_lvid | Mail.ru | Sets a ID for the visitor. This serves to count the number of specific visitors on the website. | 11 Monate | HTTP Cookie | 3rd Party |
| tmr_lvid | Mail.ru | Sets a ID for the visitor. This serves to count the number of specific visitors on the website. | Persistent | HTML Local Storage | 3rd Party |
| tmr_lvidTS | Mail.ru | Sets a timestamp for when the visitor entered the website. This is used for analytical purposes on the website. | 11 Monate | HTTP Cookie | 3rd Party |
| tmr_lvidTS | Mail.ru | Registers data on visitors' website- behaviour. This is used for internal analysis and website optimization. | Persistent | HTML Local Storage | 3rd Party |
| tmr_reqNum | Mail.ru | Sets a ID for the visitor. This serves to count the number of specific visitors on the website. | Persistent | HTML Local Storage | 3rd Party |
| tracker | Mail.ru | Bekliyor | Session | Pixel Tracker | 3rd Party |
| VID | Mail.ru | Collects data on visitor interaction with the website's video-content. This data is used to make the website's video-content more relevant towards the visitor. | 1 Jahr | HTTP Cookie | 3rd Party |
| yandexuid [x2] | yandex.com Yandex | Registers data on visitors' website- behaviour. This is used for internal analysis and website optimization. | 400 Tage | HTTP Cookie | 3rd Party |
| ymex | yandex.com | Registers data on visitors' website- behaviour. This is used for internal analysis and website optimization. | 1 Jahr | HTTP Cookie | 3rd Party |
| yp | yandex.com | Sets a unique ID for the session. This allows the website to obtain data on visitor behaviour for statistical purposes. | 400 Tage | HTTP Cookie | 3rd Party |
Marketing:
Marketing-Cookies werden verwendet, um Besucher auf Websites zu beobachten. Dabei ist das Ziel, dem jeweiligen Nutzer Werbung zu zeigen, die für ihn relevant ist, und damit sowohl dem Website-Betreiber als auch Drittanbietern einen Mehrwert zu bieten.
| Name | Anbieter | Zweck | Ablaufdatum | Typ | Typ |
| ym_tab_guid | Yandex | Bekliyor | Session |
HTML Local Storage |
3rd Party |
|
_fbp |
Meta Platforms, Inc. | Used by Facebook to deliver a series of advertisement products such as real time bidding from third party advertisers. | 3 Monate |
HTTP Cookie |
3rd Party |
| _gcl_au | Used by Google AdSense for experimenting with advertisement efficiency across websites using their services. | 3 Monate | HTTP Cookie | 3rd Party | |
| _yasc [x2] | yandex.com Yandex | Collects data on the user across websites - This data is used to make advertisement more relevant | 10 Jahre | HTTP Cookie | 3rd Party |
| _ym#_lsid | Yandex | Bekliyor | Persistent | HTML Local Storage | 3rd Party |
| _ym_d | Yandex | Contains the date of the visitor's first visit to the website. | 1 Jahr | HTTP Cookie | 3rd Party |
| _ym_isad | Yandex | This cookie is used to determine if the visitor has any adblocker software in their browser – this information can be used to make website content inaccessible to visitors if the website is financed with third-party advertisement. | 1 Tag | HTTP Cookie | 3rd Party |
| _ym_synced | Yandex | Tracks the user’s interaction with the website’s search-bar-function. This data can be used to present the user with relevant products or services. | Persistent | HTML Local Storage | 3rd Party |
| _ym_uid | Yandex | This cookie is used to collect non- personal information on the visitor's website behavior and non- personal visitor statistics. | 1 Jahr | HTTP Cookie | 3rd Party |
| _ym_uid | Yandex | Collects data on the user’s navigation and behavior on the website. This is used to compile statistical reports and heatmaps for the website owner. | Persistent | HTML Local Storage | 3rd Party |
| _ym_visorc | Yandex | Saves information of actions that have been carried out by the user during the current visit to the website, including searches with keywords included. | 1 Tag |
HTTP |
3rd Party |
| _ym_wv2rf:#:0 | Yandex | Bekliyor | Persistent | HTML Local Storage |
3rd Party |
| ads/ga-audiences | Used by Google AdWords to re- engage visitors that are likely to convert to customers based on the visitor's online behaviour across websites. | Session | Pixel Tracker | 3rd Party | |
| ANONCHK | Microsoft | Registers data on visitors from multiple visits and on multiple websites. This information is used to measure the efficiency of advertisement on websites. | 1 Tag | HTTP Cookie | 3rd Party |
| bh [x3] | Yandex yandex.com | Collects data on user behaviour and interaction in order to optimize the website and make advertisement on the website more relevant. | 1 Jahr | HTTP Cookie | 3rd Party |
| IDE | Used by Google DoubleClick to register and report the website user's actions after viewing or clicking one of the advertiser's ads with the purpose of measuring the efficacy of an ad and to present targeted ads to the user. | 1 Jahr | HTTP Cookie | 3rd Party | |
|
lastExternalReferre r |
Meta Platforms, Inc. | Detects how the user reached the website by registering their last URL-address. | Persistent | HTML Local Storage | 3rd Party |
| lastExternalReferre rTime | Meta Platforms, Inc. | Detects how the user reached the website by registering their last URL-address. | Persistent | HTML Local Storage |
3rd Party |
|
metrika_enabled [x2] |
Yandex | Used to track visitors on multiple websites, in order to present relevant advertisement based on the visitor's preferences. | Session | HTTP Cookie | 3rd Party |
| MR [x2] | Microsoft | Used to track visitors on multiple websites, in order to present relevant advertisement based on the visitor's preferences. | 7 Tage | HTTP Cookie | 3rd Party |
| MUID [x2] | Microsoft | Used widely by Microsoft as a unique user ID. The cookie enables user tracking by synchronising the ID across many Microsoft domains. | 1 Jahr | HTTP Cookie | 3rd Party |
| pagead/1p-user- list/# | Tracks if the user has shown interest in specific products or events across multiple websites and detects how the user navigates between sites. This is used for measurement of advertisement efforts and facilitates payment of referral-fees between websites. | Session | Pixel Tracker |
3rd Party |
|
| pagead/landing | Collects data on visitor behaviour from multiple websites, in order to present more relevant advertisement - This also allows the website to limit the number of times that they are shown the same advertisement. | Session | Pixel Tracker | 3rd Party | |
| SM | Microsoft | Registers a unique ID that identifies the user's device during return visits across websites that use the same ad network. The ID is used to allow targeted ads. | Session | HTTP Cookie | 3rd Party |
| SRM_B | Microsoft | Tracks the user’s interaction with the website’s search-bar-function. This data can be used to present the user with relevant products or services. | 1 Jahr | HTTP Cookie | 3rd Party |
| sync_cookie_image _decide | Yandex | Used for data-synchronization with advertisement networks | Session | Pixel Tracker | 3rd Party |
| sync_cookie_ok | Yandex | Used for data-synchronization with advertisement networks. | 1 Tag | HTTP Cookie | 3rd Party |
| webvisor/# | Yandex | Bekliyor | Session | Pixel Tracker | 3rd Party |
|
yabs-sid |
Yandex | Registers data on visitors from multiple visits and on multiple websites. This information is used to measure the efficiency of advertisement on websites. | Session | HTTP Cookie | 3rd Party |
|
yuidss |
yandex.com | Collects data on visitor behaviour from multiple websites, in order to present more relevant advertisement - This also allows the website to limit the number of times that they are shown the same advertisement. | 400 Tage | HTTP Cookie | 3rd Party |
Wie können Sie Ihre Cookie-Präferenzen verwalten?
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen anpassen oder Cookies vollständig deaktivieren, indem Sie die Konfigurationsoptionen Ihres Browsers ändern. Um Cookie-Präferenzen in unterschiedlichen Browsern zu verwalten, können Sie den Hilfe- oder Supportbereich des jeweiligen Browsers besuchen. Anleitungen für verschiedene Browser finden Sie unter den folgenden Links:
| Google Chrome | https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=genie.platform%3ddestop&hl=tr |
| Mozilla Firefox | https://support.mozilla.org/tr/kb/cerezler-silme-web-sitelerin-bilgilerini-kaldirma |
| Internet Explorer | https://support.microsoft.com/tr-tr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage- |
| Yandex | https://yandex.com.tr/support/browser-classic/personal-data-protection/cookies.xml |
| Safari | https://support.apple.com/tr-tr/guide/iphone/phaccsfo202/ios |
| Google Adwords | https://support.google.com/ads/answer/2663272?hl=en |
| Adobe Analytics | https://www.adobe.com/uk/privacy/opt-out.html |
| Yahoo | https://legal.yahoo.com/ie/en/yahoo/privacy/cookies/index.html |